Hibook
POURQUOI HIBOOK

Ce que Hibook change pour vous

Moins d'administratif lourd, des marges retrouvées et des voyageurs ravis dès leur réservation.

savings

Moins de commissions OTA

Récupérez jusqu'à 18% de commissions habituellement reversées à Booking & Airbnb en incitant vos clients à réserver en direct.

timer

1h gagnée par jour

Automatisation complète des tâches répétitives, du check-in aux factures certifiées, fiches de police et e-mails de pré-séjour.

touch_app

Plus de réservations directes

Convertissez vos visiteurs grâce à un tunnel d'achat en 3 étapes, optimisé pour les téléphones portables et sans friction.

monitoring

Pilotage en temps réel

Revenus, RevPAR, taux d'occupation et prévisions financières accessibles en direct sur smartphone, tablette et desktop.

web

Site pro sans agence

Créez un site d'hôtel moderne, ultra-rapide et responsive en quelques clics sans compétences informatiques ni coûts cachés.

support_agent

Support français réactif

Une équipe d'anciens directeurs et experts de l'hôtellerie basée en France, joignable par téléphone et chat 7j/7.

01 • Cœur Opérationnel

Cockpit complet & intuitif

Réservations, planning interactif, facturation certifiée NF525, assignation du ménage en direct et rapports de fin de journée automatisés. Plus besoin de classeurs papier ni de formations interminables.

  • check_circle Facturation NF525 conforme aux exigences légales
  • check_circle Assignation des gouvernantes avec statut en temps réel
  • check_circle Génération automatique de fiches de police et taxes de séjour

Housekeeping • Gestion d'étage

Mise à jour en temps réel par les gouvernantes

85% Prêt pour check-in
101

Chambre Supérieure Mer

Gouvernante : Sophie M.

Prête
102

Suite Familiale Balcon

Gouvernante : Julie B.

En nettoyage
204

Chambre Cosy Mansardée

Gouvernante : Marie K.

À nettoyer
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Fiche Client VIP: M. & Mme Valmont

Séjour récurrent • Champagne en chambre demandé • Solde réglé

NF525 #2025-0891
https://villa-marais-hotel.fr/chambres
Suite Prestige • 35 m²

Vue Jardin Privé

Lit King Size, baignoire îlot, petit-déjeuner inclus.

Tarif direct garanti

185 € / nuit

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Tunnel en 3 clics optimisé mobile

Paiement Stripe / Apple Pay intégré sans quitter votre site

0% de commission
02 • Vente Directe

Site vitrine + Réservation directe intégrée

Pages ultra-élégantes personnalisées à l'image de votre établissement avec moteur de réservation natif synchronisé en direct avec votre calendrier Hibook. Pas d'intermédiaire, pas de friction, plus de rentabilité.

  • check_circle Intégration d'un nom de domaine personnalisé en 2 clics
  • check_circle Galerie haute définition et modules d'options (spa, petit-déjeuner, parking)
  • check_circle Encaissement sécurisé et émission instantanée de la facture
03 • Scalabilité

Multi-établissements & groupes hôteliers

Gérez plusieurs établissements, résidences de charme ou gîtes haut de gamme depuis un compte unique. Profitez d'une vue consolidée de vos performances et de droits d'accès personnalisés par équipe.

  • check_circle Bascule instantanée d'un hôtel à l'autre en un seul clic
  • check_circle Statistiques comparatives d'occupation et RevPAR de groupe
  • check_circle Gestion des rôles (Directeur, Réception, Entretien, Comptable)
corporate_fare Groupe Hôtelier Saint-Germain • Vue Groupe
3 Hôtels actifs

Hôtel Saint-Germain Paris (18 ch.)

RevPAR: 182 € • Taux d'occupation: 96%

Actif

Villa Cap Ferret (8 suites)

RevPAR: 320 € • Taux d'occupation: 89%

Actif

Le Mas Provençal (12 lodges)

RevPAR: 210 € • Taux d'occupation: 91%

Actif
Chiffre d'affaires cumulé ce mois 142 850 € (+14%)
04 • Relation client

Du premier message à la réservation suivante

Hibook suit chaque client avant, pendant et après son séjour, et vous aide à le faire revenir, sans outil supplémentaire à payer.

forum

Hub de communication

E-mail, WhatsApp et SMS réunis dans une seule boîte de réception, avec modèles de messages et création de ticket en un clic.

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Fiche client 360°

Préférences, allergies, historique des séjours, conversations et chronologie complète de chaque séjour au même endroit.

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Extras vendus en ligne

Petit-déjeuner, parking, spa : le client commande et paie depuis son lien de check-in, l'extra arrive sur sa facture.

reviews

Enquête de satisfaction & NPS

Un questionnaire envoyé automatiquement après le départ, un score de séjour et un NPS. Les clients ravis sont invités à déposer un avis public, les mécontents vous alertent immédiatement.

groups

Segments & fidélité

Clients VIP, nouveaux, dormants, promoteurs, détracteurs : segments recalculés en continu, niveaux Bronze, Argent et Or, points échangeables contre des réductions.

campaign

Réactivation respectueuse

Relancez vos clients dormants en un clic, uniquement s'ils ont donné leur consentement, avec un plafond de fréquence pour ne jamais les saturer.

05 • Pilotage des revenus

Yield, concurrence et identité de marque

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Tableau de bord yield

Occupation, prix moyen, RevPAR et pickup, avec tarification dynamique par paliers d'occupation et recommandations de prix.

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Veille concurrentielle

Comparez vos tarifs à ceux de votre set concurrentiel et recevez des alertes d'écart, par saisie maîtrisée et sans scraping risqué.

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Brand Kit automatique

Logo, couleurs et police détectés depuis votre site actuel et proposés à la validation : vos e-mails et pages aux couleurs de votre hôtel.